Belső vizsgálat a SPAR ügye miatt: Diszkriminációs vádak egy vásárlás során
Orsós János, roma aktivista, szerdán közzétett Facebook-bejegyzésében elmondta, hogy édesanyja a miskolci Bükk Áruház SPAR-üzletében vásárlás közben súlyos diszkrimináció áldozata lett. A beszámoló szerint az 81 éves nő a pénztáros gyanúja miatt nem tudta megvásárolni az élelmiszereket, mivel a pénztáros azt állította, hogy „biztosan nincs a kártyáján pénz”. A pénztáros elvette tőle az élelmiszereket, majd kijelentette, hogy el kell hagynia az üzletet.
„Valójában azért nem hitte el, mert roma nő vagyok” – fogalmazott Orsós, aki az ügy kivizsgálását kérte, és felhívta a figyelmet a társadalmi problémákra, amelyek e diszkriminatív esetből fakadnak.
A SPAR reagálása: Szigorú intézkedések várhatóak
A 24.hu megkeresésére a SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft. kommunikációs vezetőjének, Maczelka Márknak az álláspontja szerint a vállalat „a leghatározottabban elítéli a diszkrimináció minden formáját”. A bejegyzés alapján belső vizsgálatot indítottak, amelynek célja az eset körülményeinek alapos felderítése. Maczelka hangsúlyozta, hogy ha az eredmények a vállalat számára elfogadhatatlan következtetéseket vonnak le, az „a legszigorúbb döntések meghozatalához vezethet”.
A SPAR világossá tette, hogy elkötelezett a diszkrimináció elkerülése mellett, és számos lépést tett ennek érdekében:
- Esélyegyenlőségi referens alkalmazása, aki érzékenyítő tréningeket tart a munkatársak számára.
- Az e-learning rendszer keretein belül a diszkriminációval kapcsolatos tananyagok hozzáférhetővé tétele minden munkavállaló számára.
- Magatartáskódex és egy Etikai Bizottság működtetése, amely a felmerülő kérdéseket szigorúan tárgyalja.
A SPAR arra kérte a közönséget, hogy türelmet tanúsítsanak a vizsgálat során, amelynek eredményéről és az azt követő intézkedések tervéről az érintett vásárlót haladéktalanul értesítik.
