Figyelmeztetés az MVM-től: Nincs okunk pánikra a gázszámlák miatt
Az MVM Zrt. fogyasztói Facebook-oldalán közzétett bejegyzés egy magyarázó és biztató üzenetet tartalmazott a gázfogyasztók számára, miután egyre többen jelezték, hogy váratlanul magas összegű energiaszámlákat kaptak. A vállalat ígérete szerint a kedvezmények nem vesznek el, még akkor sem, ha egyes fogyasztók nem használták fel az éves keretüket.
A térségben tapasztalható időjárási viszonyok miatt sok ügyfél különösen magas rezsiszámlákkal szembesült, ami feléledt a közvéleményben a kormányzati intézkedések iránti bizalmatlanságot. A cég visszaigazolta: az éves kedvezményes mennyiségek kihatása megmarad, és azokat a számlázásban figyelembe veszik, akár hónapról hónapra is.
Az MVM állítása szerint ügyfeleik többsége, több mint 90 százaléka, belefér a kedvezményes fogyasztási sávba. Az egyenletes részszámlát elkérő felhasználóknál a havi fogyasztás arányosan oszlik el, így a januári időszakban a legnagyobb kedvezménnyel számolhatnak.
Azok, akik mégis megemelkedett számlákkal találkoznak, részletfizetési lehetőséget kérhetnek az ügyfélszolgálat segítségével, emellett a vállalat automatikusan tájékoztatást küld a magas számlákkal érintetteknek.
Mindezek mellett a cég hangsúlyozza, hogy a hőmérséklet eddigi alakulása nem indokolja a pánikot; a januári időszakot figyelembe véve a korábbi évekhez viszonyítva nem számít extrém hidegnek. A decemberi adottságok alapján pedig a lakossági felhasználás kismértékben elmaradt a tavalyi adatoktól.
Az önkéntes kikapcsolás elhalasztása
A szolgáltató az alkalmanként előforduló hideg idő miatt január 31-ig hosszabbította meg az önkéntes kikapcsolási moratóriumot, amely azt jelenti, hogy ebben az időszakban senkit sem kapcsolnak ki a gázszolgáltatásból.
A VG.hu cikkére támaszkodva fontos megemlíteni, hogy a korábbi időszakra vonatkozó kedvezmények kihasználása még nem biztos, hogy mindenki számára elérhető. Például azok, akiknek januártól kezdett ketyegni az óra, nem tudnak előnyhöz jutni, mivel számukra nincs „előző időszak” alapja.
Ezek az információk rávilágítanak arra, hogy a szolgáltatók és a felhasználók közötti kommunikáció és bizalom kulcsfontosságú, különösen a társadalmi feszültségeket okozó energiaárak esetében.
Forrás: 24.hu/fn/gazdasag/2026/01/12/mvm-gazszamla-rezsiszamla-futes-gaz-energia-gazar/
